1.-¿Tus productos son originales?
Sí, todos nuestros productos son originales traídos de USA.

 

2.-¿Cuál es el costo del envío?
Aproximadamente $139 nacional y $79 local (Monterrey y su área metropolitana)
*Los precios pueden variar dependiendo la zona

 

3.-¿Por qué paquetería envían?
Utilizamos FedEx, Estafeta, RedPack y 99 Minutos
*También nos pueden enviar su guía de la paquetería de su preferencia

 

4.-¿Manejan pedidos?
No, ya que solo traemos productos que se encuentran en sale

 

5.-¿Cada cuándo llega mercancía?
Una vez al mes tenemos productos nuevos

 

6.-¿Puedo guardar mis productos?
Sí, pueden pagarlos y guardarlos máximo 2 meses, después de este tiempo se debe solicitar a su vendedor el envío de dichos productos

 

7.-¿Desde dónde envían?
Monterrey, N.L.

 

8.-¿Aceptan devoluciones?
No, no se aceptan cambios ni devoluciones

 

9.-¿Cuáles son los métodos de pago?
PayPal, Mercado Pago y Kueski Pay

 

10.-¿Hacen envíos internacionales?
De momento no

 

Si tienen alguna dudas nos pueden escribir a alguna de nuestras redes sociales (@VivaCosmeticsMX) o contactarnos por WhatsApp (81 3276 4274)